Интернет-магазин "Мир покупок" компаниясы туралы пікірлер
- Роза Н.
- Сатушының түсініктемесі
Здравствуйте, Роза!
Спасибо за Вашу оценку. Всегда рады стараться для Вашего удовольствия.
Приятных покупок и хорошего настроения желает Вам команда интернет-магазина "Мир покупок".
- Сатушының түсініктемесі
- Светлана Л.
заказала кресло-шезлонг -качалка для малышей. Правда с 3 попытки, т.к. то, которое хотела изначально не оказалось в наличии, хотя написано было обратное. Кресло очень хорошее, понравилось, смотрится еще лучше , чем на фото, спасибо! Сыну в нем очень нравится, сразу успокаивается в нем. Просьба к работникам: пожалуйста, указывайте своевременно отсутствие товара
- Сатушының түсініктемесі
Здравствуйте, Светлана!
Спасибо, что уделили время написанию отзыва о нашем магазине.
К сожалению, случаются ситуации, когда информация о наличии товара не соответствует действительности. У нас около 3000 позиций и наши менеджеры порой просто не успевают моментально отображать наличие или отсутствие товара. Но мы всегда готовы связаться с клиентом и решить этот вопрос.
В любом случае, спасибо за замечание, обязательно будем работать над улучшением сервиса.
С уважением, команда интернет-магазина "Мир покупок".
- Сатушының түсініктемесі
- Ксения
- Сатушының түсініктемесі
Доброе утро, Ксения!
Благодарим Вас за оставленный отзыв. Всегда рады Вашим новым заказам.
Всего доброго и хорошего настроения желает Вам команда интернет-магазина "Мир покупок"
- Сатушының түсініктемесі
- Нургуль Satu.kz маркетплейсіндегі мәміле
Рахмет все отлично понравилось
- Сатушының түсініктемесі
Добрый день, Нургуль!
Благодарим Вас за совершённую покупку и оставленный отзыв. Всегда рады видеть Вас в нашем магазине.
Команда интернет-магазина желает Вам весеннего настроения и положительных эмоций!
- Сатушының түсініктемесі
- Елена В. Satu.kz маркетплейсіндегі мәміле
Товар доставлен в срок. Товар понравился. Большое спасибо!
- Сатушының түсініктемесі
Здравствуйте, Елена!
Спасибо, что обратились в наш магазин и уделили время написанию отзыва.
Пользуйтесь с удовольствием!
Весеннего настроения и хороших выходных желает Вам команда интернет-магазина "Мир покупок".
- Сатушының түсініктемесі
- Светлана Л.
некоторые товары были не в наличии, что хотела заказать,хотя указано было обратное. Заказ шел 5 дней. но главная причина, чем недовольна - упаковка заказа. Заказывала на подарок таймер для яиц, вся коробка пришла помятая и порвана, такие же пакетики на ситечках для заварки чая. все было сложено в один пакет очень неаккуратно. как дарить в таком виде? даже если обернуть коробочку, форма все равно не сохранится. Пожалуйста, упаковывайте аккуратней и заказывать буду чаще у вас! спасибо!
- Сатушының түсініктемесі
Здравствуйте, Светлана!
Да, к сожалению такое случается, что товара нет в наличии. В нашем интернет-магазине большое разнообразие позиций (около 3000), поэтому менеджеры порой не успевают мгновенно отображать на сайте, если вдруг товар закончился. Но мы всегда рады Вам перезвонить и обсудить все детали вашего заказа и предложить похожий товар, если такой имеется.
Что касается помятой коробки - скорее всего это произошло во время пересыла в Ваш город, сами понимаете товар шел 5 дней. К сожалению, мы не можем отслеживать весь путь посылки. Мы передаём Ваш заказ курьерской службе, а далее они сами упаковывают посылку и доставляют. В любом случае, спасибо за замечание.
Надеемся, что с праздничной упаковкой подарков у Вас не возникло проблем!
С уважением, интернет-магазин Мир покупок"
- Сатушының түсініктемесі
- Мария
- Сатушының түсініктемесі
Здравствуйте, Мария!
Благодарим Вас за оставленный отзыв. Всегда рады Вашим новым заказам, приходите!
Всего доброго!
- Сатушының түсініктемесі
- Yevgeniya Satu.kz маркетплейсіндегі мәміле
Информация о наличии товаров на сайте и фактическом наличии на складе не совпадает. Это не очень удобно, когда ты делаешь заказ, а на следующий день узнаешь, что его можно не ждать.
- Сатушының түсініктемесі
Добрый день, Евгения!
Нам очень жаль что желаемого Вами товара не оказалось. К сожалению, наши менеджеры не всегда успевают обновлять информацию о наличии товара день в день. В нашем интернет-магазине большое количество позиций (около 3000) и поэтому обновления на сайте могут происходить с небольшим опозданием - в течении двух суток.
Мы благодарим Вас за оформление заказа и оставленный Вами отзыв. Будем рады Вашим новым обращениям.
Всего доброго!
- Сатушының түсініктемесі
- Алла С. Satu.kz маркетплейсіндегі мәміле
- Сатушының түсініктемесі
Добрый день, Алла!
Благодарим Вас за оценку нашей работы.
Ждём новых заказов и всегда рады видеть Вас в нашем магазине!
С уважением, команда интернет-магазина "Мир покупок".
- Сатушының түсініктемесі
- Анфиса
доставили вовремя. были небольшие недопонимания с курьерской компанией, но на это быстро отреагировали. и товар был доставлен в срок.
- Сатушының түсініктемесі
Добрый день, Анфиса!
Спасибо, что обратились в наш интернет-магазин и уделили время написанию отзыва.
Мы рады, что Вам всё понравилось. Пользуйтесь с удовольствием.
Теплого весеннего настроения Вам желает команда интернет-магазина "Мир покупок".
- Сатушының түсініктемесі