Интернет-магазин "Мир покупок" компаниясы туралы пікірлер

Здравствуйте, Аида!
Да, Вы правы, в ассортименте нашего магазина более 3000 товаров и каждый обязательно найдёт что-нибудь интересное для себя. Вот и Вы подыскали себе необходимую вещицу. Просматривайте раздел Новинки и оформляйте заказы на самые популярные и необходимые товары.
Команда интернет-магазина "Мир покупок" всегда рада видеть Вас у себя в гостях!

Добрый день, Раушан!
Благодарим Вас за положительную оценку нашей работы. Будем рады Вашим новым заказам.
Отличного настроения и приятных покупок желает Вам команда интернет-магазина "Мир покупок"

Добрый день, Мияссар!
Благодарим Вас за то, что выбрали наш интернет-магазин и оставили такой приятный отзыв.
Пользуйтесь с удовольствием. Будем рады Вашим новым заказам и, конечно же, ждём отзыв о приобретенном товаре.
Всего доброго желает Вам команда интернет-магазина "Мир покупок".

Добрый день, Татьяна!
Рады видеть Вас в рядах своих клиентов! Спасибо за сделанный заказ и время, уделенное написанию отзыва.
Приятных покупок и солнечного настроения желает Вам команда интернет-магазина "Мир покупок".

Добрый день, Алевтина!
Спасибо, что выбрали наш интернет-магазин. Очень надеемся, что приобретенный товар существенно облегчит Ваши заботы по хозяйству.
Приятных покупок и всегда отличного настроения желает Вам команда интернет-магазина "Мир покупок".

Здравствуйте, Асель!
Спасибо Вам за время, уделенное написанию отзыва, и за высокую оценку нашей работы.
Мы очень рады, что у нас есть такие приятные клиенты как Вы. Ради Вас мы и стараемся!
Пользуйтесь с удовольствием! С уважением, команда интернет-магазина "Мир покупок".

Здравствуйте, Асет!
К сожалению, Вы не указали населенный пункт, в котором находитесь.
Если Вы проживаете в городе Алматы, то предоплату делать не нужно. Оплата взимается при получении товара.
Если Вы проживаете за пределами нашего города, тогда взимается 100% предоплата за товар и доставку. Это связано с тем, что посылки в регионы отправляются через курьерскую службу. Это сделано для удобства наших покупателей. Нет необходимости тратить драгоценное время и ездить в отделение почты, курьер принесёт Вам товар прямо домой. К тому же курьерская служба несёт полную ответственность за сохранность и целостность Вашей посылки, так как она будет застрахована. В связи с тем, что курьеры не являются сотрудниками нашего интернет-магазина, брать у Вас оплату они не имеют право. Поэтому с регионами мы работаем по предоплате.
Спасибо Вам за понимание и за время, потраченное на написание отзыва.
Всего доброго, с уважением команда интернет-магазина "Мир покупок".

Здравствуйте, Балхия!
Спасибо, что уделили время написанию отзыва о нашем магазине.
К сожалению, случаются ситуации, когда информация о наличии товара не соответствует действительности. У нас около 3000 позиций и наши менеджеры порой просто не успевают моментально отображать наличие или отсутствие товара. Но мы всегда готовы связаться с клиентом и решить этот вопрос.
В любом случае, спасибо за замечание, обязательно будем работать над улучшением сервиса.
С уважением, команда интернет-магазина "Мир покупок".

Здравствуйте, ,Михаил!
Нам очень приятно, что Вы выбрали наш интернет-магазин. Спасибо, что уделили время написанию отзыва.
Будем рады Вашим новым обращениям!
Приятных покупок желает Вам команда интернет-магазина "Мир покупок".

Здравствуйте, Дмитрий!
Благодарим Вас, что выбрали наш интернет-магазин и уделили время написанию отзыва.
По поводу Вашего заказа в телефонном разговоре наш менеджер предупредил Вас о задержке отправки. Вы дали своё согласие. 3 мая Ваш заказ был передан в курьерскую службу, о чём Вам сообщили посредством смс сообщения: "Добрый день! Ваш заказ был отправлен через курьерскую компанию "Exline". Отслеживать местонахождения посылки вы можете на сайте: exlie.kz по номеру накладной:3457932117".
По всем интересующим Вас вопросам Вы всегда можете обратиться к менеджерам магазина по номеру +7 (775) 325 50, будем только рады!
С уважением, интернет-магазин "Мир покупок"

Очередное вранье от вашей компании. Мне никто не звонил. 29 апреля я сам звонил и менеджер только тогда подтвердил мою оплату и сказал что именно 29 апреля будет отправка. 3 мая я вновь позвонил сам, так как не было никакой активности об отправке. Мне сообщили что якобы только что отправили. И только в 16:34 прислали смс с номером накладной. То есть получается, что только после моего звонка вспомнили что надо отправить. Все звонки у меня записаны. Наглая ложь что меня предупреждали о задержке и я давал согласие

Добрый день, Дмитрий!
Очень жаль, что между нами возникло недопонимание. Мы всегда стараемся идти навстречу нашим клиентам и предупреждать их о любых изменениях или задержках. Так было и в Вашем случае. В телефонном разговоре Вы были уведомлены, что отправка товара будет с небольшой задержкой по двум причинам:
1 - желаемого Вами товара не было в магазине на момент заказа и нам необходимо было время на доставку товара со склада
2 - в связи с праздничными днями, 1 и 2 мая курьерская служба не работала.
Поэтому отправку произвели 3 мая. Смс с номером накладной для отслеживания груза Вы получили во второй половине дня, всё верно. Курьерская служба всегда забирает посылки после обеда. И в это же время идет смс рассылка всем получателям.
Что касается того, что наши менеджеры с Вами не связывались после произведения Вами оплаты - это вполне логично. В сообщении с реквизитами, которое мы Вам выслали написано
"После оплаты за заказ сообщите пожалуйста, о перечислении денег за товар, для того, чтобы мы проверили поступление денег и отправили Вам товар (на e-mail или перезвонив по телефонам интернет-магазина) Обязательно сообщите ВАШ НОМЕР ЗАКАЗА. Также просим сообщить Ваши ФИО и полный адрес для осуществления доставки. "
Все наши клиенты связываются с нами сами после произведения ими оплаты, посредством звонка или сообщений на электронную почту.
В любом случае Ваш заказ уже в пути и совсем скоро Вы его получите.Очень надеемся, что он доставит Вам только радость и приятные ощущения!
Всего Вам доброго и хорошего настроения!